Levering:
Alle bestellingen * onder en inclusief £ 34.99 hebben een standaard verzendkosten van £ 3,99
Alle bestellingen * over en inclusief £ 35 zal hebben GRATIS VERZENDING
De internationale scheepvaart begint vanaf £ 7,99 voor kleine items tot £ 27.99 voor grotere items.
Volledige verzendkosten zal worden weergegeven in uw checkout pagina.
Voor een stuk van de geest, alle items worden verzonden per koerier of speciale/opgenomen levering met Royal Mail.
De meeste producten worden binnen 3 werkdagen verzonden. Bij sommige gelegenheden kan er een lichte vertraging zijn, maar dit mag nooit meer dan 7 dagen na de aankoopdatum zijn.
Tracking details worden doorgestuurd via e-mail bij verzending in de meeste gevallen.
Eventuele vragen met betrekking tot levertijden of data moet worden gericht via de winkels Contact opnemen pagina.
* Alle bestellingen geplaatst voor levering aan de volgende gebieden zal resulteren in een hogere verzendkosten als de totale bestelling meer dan 1kg in gewicht:
Noord-Ierland, eiland Man en Isles van Scilly-postcodes BT, IM, TR21-25.
Kanaaleilanden
Highlands & Islands of Scotland (postcodesIV, HS, KA27-28, KW, PA20-49, PA60-78, PH17-26, PH30-44, PH49-50, ZE)
Er is nog steeds betoverende verzendkosten beschikbaar waar sneller levering is vereist. Dit is beschikbaar om te selecteren tijdens het uitcheckproces.
Retouren:
Wij aanvaarden restituties indien geretourneerd binnen 14 dagen van levering.
Om in aanmerking te komen voor een retourzending, moet uw item ongebruikt zijn en in dezelfde voorwaarde dat u deze hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking waar mogelijk.
De volgende uitsluitingen zijn van toepassing:
-Elk item niet in zijn oorspronkelijke staat, is beschadigd of ontbrekende onderdelen voor redenen niet te wijten aan onze fout. Elk item dat meer dan 14 dagen na de levering wordt geretourneerd.
Alle restituties zullen worden verwerkt in overeenstemming met de Distance Selling Regulations
Uitwisselingen (indien van toepassing) Wij vervangen alleen items als ze defect of beschadigd zijn.
Restituties (indien van toepassing) Zodra uw terugkeer is ontvangen en geïnspecteerd, zullen wij u een e-mail sturen om u te melden dat we uw terug item hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als u wordt goedgekeurd, dan is uw terugbetaling zal worden verwerkt, en een krediet zal automatisch worden toegepast op uw creditcard of originele wijze van betaling, binnen een bepaalde hoeveelheid dagen.
Late of ontbrekende restituties (indien van toepassing) Als u nog geen terugbetaling heeft ontvangen, controleer dan eerst uw bankrekening. Neem dan contact op met uw creditcard bedrijf, het kan enige tijd duren voordat uw terugbetaling officieel is gepost. Volgende contact met uw bank. Er is vaak een aantal verwerkingstijd voordat een restitutie wordt geplaatst. Als u dit allemaal hebt gedaan en u nog steeds geen terugbetaling hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via de pagina 'Contact opnemen op de homepage'
U bent verantwoordelijk voor het betalen van uw eigen verzendkosten voor het retourneren van uw item. Afhankelijk van waar u woont, kan de tijd die het voor uw uitgewisselde product heeft om u te bereiken, variëren.Als Lego-stukken van een set ontbreken, is het voor alle betrokkenen gemakkelijker en sneller om onderdelen direct van Lego te kunnen vervangen. Als deze situatie zich voordoet, gebruik dan de Contact opnemen en wij zullen ervoor zorgen dat het probleem snel wordt rechtgezet. Als alternatief voor Klik hier u wordt doorgestuurd naar de reserveonderdelen van Lego.